日本では人手不足の深刻化により、特定技能外国人の採用を進める企業が増えています。
参考：特定技能制度運用状況
なかでもインドネシアの人材は、真面目で協調性が高いことから、多くの業界で注目されています。また、インドネシア政府も日本での就労を積極的に支援しており、今後さらに採用が拡大すると考えられています。
一方で、宗教や文化への理解、日本語能力への配慮、受け入れ体制の整備など、採用前に知っておくべき注意点もあります。適切な準備を行うことで、長期的な定着や職場環境の改善にもつながります。
本記事では、特定技能インドネシア人が増加している理由や採用メリット、注意点、採用の流れまでを分かりやすく解説しますのでぜひ最後までご覧ください。
特定技能でインドネシア人材の採用が増えている理由
近年、特定技能制度を活用してインドネシア人材を採用する企業が増えています。
（以下はインドネシア人の特定技能の人数増加表）
| 年度 |
令和6年12月 |
令和7年6月 |
令和7年12月 |
| 人数 |
53,538 |
69,537 |
86,955 |
参考：特定技能制度運用状況
引用元：特定技能制度運用状況
その背景には、日本国内の深刻な人手不足があります。特に介護、外食、建設、農業、製造業などでは慢性的な人材不足が続いており、外国人材への需要が高まっています。
さらに、インドネシア政府も日本就労を積極的に支援しており、送り出し体制が整備されていることも増加の理由です。
加えて、インドネシア人は親日的で協調性が高いといわれており、日本企業との相性の良さも注目されています。
今後も特定技能インドネシア人材の需要はさらに拡大していくと考えられます。
日本で働きたいインドネシア人が増加している
インドネシアでは若年層の人口が多い一方で、国内の雇用機会が十分ではないことから、海外就労を希望する人が増えています。
特に日本はインドネシアに比べ給与水準が高く、安全で技術を学べる国として人気があります。
参考：インドネシアの労働市場2024年版
また、日本で働いた経験を将来のキャリアに活かしたいと考える人も多く、特定技能制度への関心が高まっています。さらに、インドネシア政府も日本への人材送り出しを支援しているため、企業側も比較的安定して採用しやすい環境が整っています。
人手不足業界との相性が良い
特定技能制度では、介護や外食、建設、農業、製造業など、人手不足が深刻な業界で外国人材を受け入れています。
インドネシア人材は真面目で勤勉な人が多く、チームで働く文化にも馴染みやすい傾向があります。
そのため、現場作業や接客業務でも高く評価されるケースが増えています。また、技能習得への意欲が高い人も多く、長期的な人材育成につながりやすい点も企業にとって大きなメリットです。人材確保が難しい企業にとって、インドネシア人材は重要な戦力となっています。
親日国でコミュニケーションが取りやすい
インドネシアは世界的に見ても親日感情が強い国として知られています。日本のアニメや文化への関心が高く、日本に対して良い印象を持つ人も少なくありません。
そのため、日本企業で働くことに前向きな人が多く、職場にも比較的馴染みやすい傾向があります。
また、相手を尊重する文化が根付いているため、日本の職場文化とも相性が良いとされています。もちろん、宗教や価値観の違いへの配慮は必要ですが、適切なコミュニケーション環境を整えることで、長期定着にもつながりやすくなります。
特定技能インドネシア人を採用するメリット
特定技能インドネシア人を採用するメリットは、若く意欲の高い人材を確保しやすい点にあります。
インドネシアは平均年齢が若く、日本で働きながら技術や知識を身につけたいと考える人も多いため、人材不足に悩む企業にとって大きな戦力になります。
また、特定技能制度は一定の技能試験や日本語試験をクリアした人材が対象となるため、即戦力として活躍が期待できる点も特徴です。
長期就労を前提に働く人も多く、職場への定着率向上につながるケースもあります。多文化人材の受け入れは、社内の活性化やグローバル対応力の強化にもつながります。
若く意欲の高い人材を確保しやすい
インドネシアは若年人口が多く、海外で働きながら収入を得たり、技術を学びたいと考える人材が増えています。
そのため、日本企業にとっては若くエネルギーのある人材を採用しやすい点が大きなメリットです。特定技能制度では、一定の日本語能力や技能試験に合格した人材が対象となるため、現場での即戦力としても期待されています。
また、日本でのキャリア形成に前向きな人も多く、仕事への意欲や学習意識が高い傾向があります。教育や研修を継続することで、企業の中核人材として成長する可能性も十分にあります。
長期就労につながりやすい
特定技能制度は、一定期間の就労を前提としているため、企業側にとっては長期的な人材確保につながりやすい制度です。
特にインドネシア人材は、日本で安定して働きたいという意欲を持つ人が多く、技能習得やキャリアアップを目指して継続勤務を希望するケースも少なくありません。
また、特定技能2号への移行が可能な分野では、さらに長期間働ける可能性もあります。採用後に適切な教育や生活支援を行うことで、定着率向上や離職防止にもつながります。慢性的な人手不足に悩む企業にとって、安定した雇用を実現しやすい点は大きなメリットといえるでしょう。
現場の活性化や多文化対応につながる
インドネシア人材を受け入れることで、職場環境の活性化につながるケースも多くあります。異なる文化や価値観を持つ人材と働くことで、社内コミュニケーションの改善やチームワーク強化につながることがあります。
また、外国人材の受け入れ経験を積むことで、多文化共生への理解が深まり、将来的なグローバル対応力の強化にも役立ちます。
外国人スタッフが在籍していることで、海外顧客への対応や外国語コミュニケーションが必要な場面でも柔軟に対応しやすくなり、企業全体の視野を広げるきっかけになる点も、インドネシア人材採用のメリットです。
特定技能インドネシア人を採用する際の注意点
特定技能インドネシア人を採用する際は、単に人材を確保するだけでなく、安心して働ける環境を整えることが重要です。
特に宗教や文化への理解、日本語コミュニケーションへの配慮、生活面のサポート体制などは欠かせません。インドネシアはイスラム教徒が多いため、礼拝や食事への配慮が必要になる場合があります。
また、特定技能人材は一定の日本語能力を持っていますが、会話力には個人差があります。外国人材が日本で安定して働くためには、住居や行政手続き、相談窓口などの生活支援も重要です。受け入れ体制を整えることで、離職防止や長期定着につながります。
宗教・文化への配慮が必要
インドネシアは世界最大級のイスラム教徒人口を持つ国であり、宗教への配慮は採用時に重要なポイントです。
例えば、礼拝時間の確保やハラール対応の食事への理解が求められる場合があります。
参考：ハラール対応とは
また、断食月であるラマダン期間中は、体調や勤務への配慮が必要になることもあります。さらに、日本と文化や価値観が異なる場面もあるため、一方的に日本のルールを押し付けるのではなく、互いを理解し合う姿勢が大切です。
事前に社内へ周知を行い、受け入れ環境を整えることで、職場トラブルの防止や円滑なコミュニケーションにつながります。
日本語レベルには個人差がある
特定技能1号では、日本語試験に合格した人材が対象となるため、基本的な日常会話は可能とされています。
しかし、実際の現場では日本語能力に個人差があり、専門用語や複雑な指示を理解するのが難しいケースもあります。特に安全管理が重要な業務では、言葉の認識違いが事故やミスにつながる可能性もあるため注意が必要です。
そのため、やさしい日本語を活用したり、マニュアルを多言語化したりする工夫が求められます。また、入社後も継続して日本語教育を行うことで、業務理解や定着率向上につながります。
生活支援や相談体制を整える必要がある
外国人材が日本で安定して働くためには、仕事以外の生活支援も重要です。特定技能外国人には、住居確保や銀行口座開設、行政手続きのサポートなど、企業側に求められる支援があります。
また、日本での生活に不安を感じる外国人も多いため、気軽に相談できる環境づくりも欠かせません。特に、仕事や人間関係の悩みを放置すると、早期離職につながる可能性があります。
定期面談を実施したり、母国語で相談できる体制を整えたりすることで、安心して働ける環境を作りやすくなります。結果として、長期定着や職場満足度向上にもつながるでしょう。
インドネシア人を特定技能で採用する流れ
インドネシア人を特定技能で採用する際は、事前準備から在留資格申請まで、複数の手続きを正しく進める必要があります。
まずは、企業側が特定技能外国人を受け入れるための要件を満たしているか確認し、採用対象者が技能試験や日本語試験に合格しているかを確認します。
その後、送り出し機関や登録支援機関を選定し、面接・採用へ進みます。採用決定後は、在留資格認定証明書の申請や各種行政手続きを行い、来日準備を進めます。
インドネシア人材の受け入れには、二国間協定に基づく独自ルールもあるため、専門機関と連携しながら進めることが重要です。
参考：二国間協定
採用条件と受け入れ要件を確認する
特定技能外国人を採用するには、企業側・外国人側の双方が条件を満たしている必要があります。
企業側は、適切な労働条件を整備し、日本人と同等以上の報酬を支払うことが求められます。また、支援体制の整備や法令遵守も重要です。
一方、インドネシア人材側には、18歳以上であることや、技能試験・日本語試験への合格が必要になります。ただし、技能実習2号を良好に修了した場合は、一部試験が免除されるケースもあります。
採用後のトラブルを防ぐためにも、事前に受け入れ条件を十分確認しておくことが大切です。
送り出し機関・登録支援機関を選定する
インドネシア人材を海外から採用する場合は、現地の送り出し機関との連携が必要になります。送り出し機関は、候補者募集や事前教育、面接サポートなどを行う重要な存在です。
また、特定技能外国人の生活支援や行政手続きをサポートする登録支援機関を活用する企業も多くあります。特に初めて外国人採用を行う企業では、支援実績が豊富な機関を選ぶことで、手続きをスムーズに進めやすくなります。
費用だけで判断するのではなく、支援内容やサポート体制、日本語教育の有無なども確認しながら選定することが重要です。
面接から在留資格申請までの流れ
採用候補者が決まった後は、オンラインまたは現地で面接を実施し、仕事内容や労働条件を説明します。内定後は雇用契約を締結し、必要書類を準備したうえで、出入国在留管理庁へ在留資格認定証明書の申請を行います。
その後、現地で査証（ビザ）申請を行い、許可が下りれば来日可能となります。インドネシア人材の受け入れでは、インドネシア政府への登録や手続きが必要になるケースもあるため注意が必要です。
書類不備や申請ミスがあると来日まで時間がかかるため、専門家や登録支援機関と連携しながら進めることが重要です。
特定技能インドネシア人の採用を成功させるポイント
特定技能インドネシア人材の採用を成功させるためには、採用後の受け入れ体制づくりが重要です。
単に人手不足を補う目的だけではなく、長期的に活躍してもらえる環境を整えることで、定着率向上や戦力化につながります。
特に、日本語教育や生活支援、定期的なコミュニケーションは欠かせません。また、将来的なキャリアアップを支援することで、働く意欲向上にもつながります。インドネシア人材は真面目で学習意欲が高い人も多いため、適切なサポートを行うことで企業の重要な戦力として成長していくでしょう。
入社前後の日本語教育を行う
特定技能外国人は一定の日本語能力を持っていますが、実際の現場では業界特有の専門用語や細かな指示に戸惑うこともあります。
そのため、入社前後に継続した日本語教育を行うことが重要です。例えば、業務マニュアルをやさしい日本語で作成したり、実務に必要な会話を重点的に教えたりすることで、業務理解が深まりやすくなります。
また、日本語力が向上することで、社内コミュニケーションも円滑になり、仕事への自信にもつながります。教育体制を整えることは、離職防止や安全管理の面でも大きな効果があります。
定着支援とコミュニケーションを重視する
外国人材が長く安心して働くためには、日常的なコミュニケーションと定着支援が欠かせません。特に来日直後は、日本での生活や職場環境に不安を感じやすいため、定期的な面談や相談しやすい環境づくりが重要です。
また、文化や価値観の違いを理解し合うことで、職場内のトラブル防止にもつながります。さらに、日本人スタッフ側にも外国人受け入れへの理解を深めてもらうことで、より働きやすい環境を整えやすくなります。
安心して働ける環境は、結果的に離職率低下や生産性向上にもつながるでしょう。
キャリア形成をサポートする
インドネシア人材の多くは、日本で技術や知識を学びながら成長したいという意欲を持っています。
そのため、単純労働だけで終わらせず、スキルアップやキャリア形成を支援することが重要です。例えば、資格取得支援やリーダー業務への挑戦機会を設けることで、仕事へのモチベーション向上につながります。
また、特定技能2号への移行を見据えた育成を行うことで、より長期的な雇用も期待できます。将来の成長イメージを共有することで、企業への信頼感や定着率向上にもつながります。
まとめ｜特定技能インドネシア人の採用は事前準備が重要
特定技能インドネシア人材の採用は、人手不足解消だけでなく、企業の成長や職場活性化にもつながる有効な選択肢です。
一方で、宗教や文化への理解、日本語教育、生活支援など、受け入れ体制の整備が欠かせません。事前準備を丁寧に行い、長期的な視点で育成・サポートすることで、企業にとって大きな戦力となるでしょう。
安心して働ける環境を整え、インドネシア人材の能力を最大限に活かすことが、採用成功のポイントです。
